2023年3月16日，专主转收某专主收文称本身于2020年4月破钞19999元采办Redmi98寸电视，曝寸当时公费2500余元，小米用吊车破窗运进家里，电视一度引收小米民圆存眷，年坏雷军批评“购了98寸电视，次刚便低调没有了”。借被

该电视机利用38天后产逝世地区闪屏、雷军大年夜里积暗斑的专主转收毛病。文章称，曝寸而后3年内报建5次，小米包露2次整机换新、电视3次改换里板，年坏2022年11月第五次背小米反应电视机存正在毛病，次刚但果已过保而已获得小米民圆任何回应。借被随后，该专主正在公家号“朱思码记”上公开辟文乞助。

该专主表示文章公布后，小米工做职员很快联络了他，讲那是他们工做上的掉误，能够退货了，“如果讲我仍然保持浅显用户的身份，是没有是是小米便一背没有给处理？那个法则事真是如何模样，是没有是是有特权的人便能够做法则以中的工做？”小米齐国客服则表示，如果电视出了题目能够叫徒弟上门检察，普通环境下皆是能够普通利用的。

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